Hướng Dẫn Sử Dụng Và Cài Đặt Ứng Dụng My Viettel

Sau một thời gian ứng dụng My Viettel được đưa vào hoạt động với số lượng sử dụng dịch vụ này khá nhiều nhưng có nhiều người vẫn chưa biết cách sử dụng về thông tin thuê bao, gói cước, lịch sử tiêu dùng và khuyến mại… trên My viettel và cũng được nhiều khách hàng hỏi về cách sử dụng bởi vậy sau đây mình sẽ chia sẻ đến bạn để bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng và những tiện ích sử dụng My Viettel.

1.Tìm hiểu thông tin chi tiết về My Viettel

A.My Viettel là gì?

Hướng dẫn sử dụng và cài đặt My Viettel

My Viettel là một ứng dụng giúp CSKH của Viettel cùng với mục đích giúp cung cấp các thông tin sử dụng cũng như các thông tin về khuyến mãi với tiêu chí cá thể hóa với từng khách hàng với những chức năng chính là:

  • Tra cứu thông tin lịch sử tiêu dùng hay là nạp thẻ cùng thông tin về gói cước
  • Tra cứu cũng như nhận thông tin khuyến mãi dành riêng đối với khách hàng.
  • Đăng ký và chuyển đổi cũng như hủy các dịch vụ về giá trị gia tăng

B.Ưu điểm khi sử dụng My Viettel

  • Tra cứu thêm thông tin thuê bao cũng như lịch sử để tránh các sai sót có thể xảy ra.
  • Nạp tiền trả trước hay là thanh toán cước
  • Tra cứu dung lượng data còn lại
  • Tìm kiếm được địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhất đối với khách hàng
  • Bên cạnh đó ứng dụng My Viettel còn giúp cho khách hàng có thể tra cứu thêm các sản phẩm cũng như dịch vụ do chính mạng Viettel cung cấp thật tiện lợi hơn cho việc kiểm tra cũng như đăng ký hoặc là hủy.
  • Truy cập vào mục “Khuyến mãi cho bạn” giúp nhận thông báo khuyến mại mới nhất

2.Cài đặt ứng dụng My Viettel

Phầm mềm My Viettel được hỗ trợ với các hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là Android và IOS và việc tải cũng như cài đặt nhanh chóng với những thao tác sau:

Bước 1: Lựa chọn biểu tượng CH Play dành cho Android hoặc App Store trên IOS.

Bước 2: Vào thanh tìm kiếm

Bước 3: Ấn chữ “My Viettel” ở trong thanh tìm kiếm

Bước 4: Click chọn My Viettel (Viettel Media Inc).

Bước 5: Chọn Cài đặt.

Bước 6: Ấn chấp nhận trong bảng điều khoản để tiến hành cài đặt.

Bước 7: Sau khi cài đặt xong vào ứng dụng My Viettel và tiếp tục chọn Mở.

Bước 8: Ngoài màn hình điện thoại sẽ có bieeut tượng ứng dụng xuất hiện có tên My Viettel như vậy là cài đặt thành công.

Chú ý: Để cài đặt ứng dụng My Viettel thì thiết bị sẽ phải kết nối với wifi hay là sử dụng sim 3G để truy cập mạng.

3.Hướng dẫn sử dụng My Viettel

Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại

Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại

Chọn đăng ký/lấy mật khẩu, bạn cũng có thể chọn phần đăng nhập tự động cho thuê bao đang sử dụng trên điện thoại còn nếu đăng ký mới bạn tiếp tục làm thêm các bước sau.

Chọn đăng ký trên My Viettel

Nhập số điện thoại sau đó ấn “Tiếp tục” sau đó đợi một lúc một mã xác thực sẽ gửi tới số điện thoại bạn đăng ký

Nhập số điện thoại và tiếp tục

Khi nhận được mã xác thực gửi tới bạn nhập đúng như hình sau:

Điền thông tin và mã xác thực

Mật khẩu bạn tự chọn còn tài khoản chính là số điện thoại của bạn sau khi nhập xong sẽ xuất hiện như hình bên dưới:

Giao diện sử dụng My Viettel

  • Tham khảo sản phẩm kết nối 3G tốc độ cao tại: USB 3G

Trong giao diện này sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin về sim mà bạn đã đăng ký cũng như các dịch vụ khuyến mãi đối với thuê bao mà bạn đang sử dụng.

Nếu bạn con bất cứ thắc mắc nào về sử dụng và cài đặt My Viettel hãy để lại comment bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài CSKH Viettel

  • Email: cskh@viettel.com.vn
  • SĐT: 18008098
  • Facebook: https://www.facebook.com/appmyviettel

Comments

comments

Cùng chuyên mục